Клиентите на застрахователните компании трябва ясно да осъзнават за какво застрахователно покритие плащат.
Това призова пред БНР председателят на Асоциацията на българските застрахователи Николай Станчев.
Допитване до потребителите показва, че има високо доверие към сектора, но често неразбиране на част от използваните продукти води до разочарование.
Също така отнетият лиценз на едно от дружествата „ДаллБогг Живот и Здраве“, което не е част от асоциацията, изостря вниманието към сектора, който може да се справи с предизвикателството, казва Станчев в интервю за предаването „Преди всички“.
„Няма никакъв проблем този сегмент и тези клиенти да бъдат обслужени от други застрахователи. На пазара в момента 15 застрахователи сключват активно тази застраховка, така че няма проблем нито с капацитет, нито от чисто оперативна гледна точка да бъдат обслужени тези клиенти и да бъдат сключени застраховки в други застрахователни дружества“.
Имиджът и доверието се градят много години, а могат да бъдат разрушени много бързо, подчерта Станчев и добави, че тази ситуация със сигурност ще навреди на имиджа на застрахователите.
Относно предложенията за въвеждането на сезонна гражданска отговорност, той коментира:
„Законодателството позволява това да има сезонна застраховка за мотоциклетите, но пък също е истина, че на практика почти не се предлага такава сезонна застраховка. Основната причина за това нещо е, че практически няма голям смисъл да бъде предлагана. Няма хипотеза, в която даденото превозно средство е регистрирано и да бъде без гражданска отговорност – това е невъзможно, което означава – дори да се предлагат сезонни застраховки в момента, един моторист ще си направи сезонна застраховка, но при изтичане на застраховката съответният потребител има 2 варианта. Единият вариант е да си дерегистрира моторното превозно средство, в случая мотоциклета, или да сключи нова застраховка. Аз мисля, че има прекалено високи очаквания към сезонната застраховка и това е, че цената ще падне драстично. Няма икономическа логика цената да падне драстично. Въпреки че сега е годишна полицата, т.е. вие си сключвате годишна полица, тежестта на щетите е в активния период на каране на мотоциклетите. И затова дори да е сезонна, този период пак ще бъде там и щетите ще бъдат приблизително равни на тези, които са и в момента, т.е. няма логика цената да бъде много по-различна„.
Николай Станчев заяви, че технически няма никакъв проблем за въвеждането на системата „бонус-малус“.
„Всеки един застраховател вече прилага „бонус-малус“ – не само за „Гражданска“, но и за „Каско“. Разликата е, че сега в момента се прилага само за клиентите, които са клиенти на съответната застрахователна компания, тъй като има информация за щетите само на тези клиенти, но не и за клиентите, които са извън тази застрахователна компания. Това, което ще се случи с новия режим, е, че всеки застраховател ще има информация за всеки един клиент – какви щети е имал в миналото„.
По думите му има две наредби, които трябва да бъдат финализирани.
Той обяви, че се наблюдава засилен интерес към жилищното застраховане:
„Тарифите не са се повишили или ако са се повишили, са се повишили много малко – във всеки случай не повече от инфлацията. Това, което се повишава и което би трябвало да се повишава, е застрахователната стойност, тъй като и цените на имотите растат през годините. Апелът ми към потребителите е да застраховат на по-висока застрахователна стойност, а не на ниска застрахователна стойност“.
Станчев отчете и засилен интерес към земеделското застраховане.