Румъния е сред най-важните пазари за българския туризъм и традиционно осигурява значителна част от чуждестранните посетители по Черноморието. Посетителите са привлечени от близостта, добрата инфраструктура и разнообразните възможности за настаняване. Министърът на туризма Илин Димитров обаче съобщи за по-слаб интерес през тази година.
„Виждаме известно забавяне на записванията от Румъния, но не е сериозен отлив. За щастие, румънските туристи остават ключов пазар за българското Черноморие„, заяви пред БНР Йон Бондар, който отговаря за развитието на румънския пазар в една от водещите хотелски групи по Северното Черноморие.
„Наблюдаваме тенденция към по-късни резервации и внимателен избор на дестинация. Оптимисти сме за сезона. Румънският пазар статистически отчита ръст спрямо традиционните чуждестранни пазари в България. Конкуренцията от южните страни е силна, което прави още по-важно качеството на услугата, която предоставяме, и рекламите, с които излизаме в чужбина и таргетираме потенциалните ни гости“, отбеляза той в интервю за предаването „Преди всички“. По думите му румънският пазар отчита поне 10-12% ръст спрямо миналата година.
Според него румънският турист става все по-взискателен и обръща все по-голямо внимание на качеството на услугата и цялостното преживяване по време на престоя. Най-голям остава делът на семействата с деца, допълни Йон Бондар. По думите му обаче се увеличава и интересът от страна на двойките, които търсят по-висок клас услуги – СПА и уелнес, както и премиум ол инклузив. Има и интерес също към конферентния туризъм.
„България е много конкурентна, благодарение на добрата комбинация между цена – качество – близост и удобен достъп„, отчете Бондар.
През последните години българските хотели инвестираха много в адаптирането на услугите – все по-често има румънски персонал и материали на румънски език, изтъкна той. И посочи, че най-често като критики се споменават инфраструктурни проблеми извън хотелите, пътища, паркиране, организация на движението в активния сезон, презастрояването в някои от курортите, необходимост от повече зелени площи и обществени пространства.
„Критиките са насочени предимно към средата извън хотелския комплекс, а не към самата хотелска услуга„, подчерта той.